NEWSLETTER | Br. 4
-
Misija i vizija
Pročitaj ceo tekst: Misija i vizija
Misija
Snaga našeg brenda su ljudi. Oni su u centru Planete.
U svakom koraku naše misije, vodimo se principima uzajamnog poverenja i kvaliteta. Verujemo u zajedništvo, dijalog i saradnju kao temelje održivog poslovanja. Naša snaga proizilazi iz interakcija i odnosa koje gradimo, stvarajući mostove koji spajaju srca i umove.
Naša smelost, naša snaga i svetlost su ljudi, naši ljudi, koji zajedno stvaraju čuda.
Zato je naša misija tako jedinstvena, tako odvažna, tako živa – jer u njoj su ljudi u centru Planete, a njihova snaga je ono što nas pokreće.
Vizija
Biti broj 1 izbor potrošača u Srbiji.
To nije samo cilj, već poziv na osvajanje vrha, stvaranje nečeg izvanrednog i postizanje najboljeg. Sve što radimo, svaki korak koji preduzmemo, usmereni su ka tom cilju – biti neprikosnoveni izbor ljudi u Srbiji, pružajući im iskustvo koje nadmašuje sva očekivanja.
Stvaranjem jedinstvenog spoja između maloprodajnih objekata koji se prostiru širom naše zemlje i brze i jednostavne online kupovine, potrošačima pružamo različite mogućnosti i nešto zaista posebno.
-
Menadžer kategorije
Pročitaj ceo tekst: Menadžer kategorije
Menadžer kategorije je kao čarobnjak trgovine – kombinuje magiju analize tržišta, vratolomije pregovaračkih veština i akrobacije upravljanja zalihama da bi stvorio pravu čaroliju na policama prodavnice.
Kad bismo to objasnili kroz opis posla izgledalo bi baš ovako:
• Analiza tržišta – menadžer kategorije baca čarobni pogled u kristalnu kuglu tržišta kako bi otkrio tajne želje i potrebe kupaca.
• Planiranje asortimana – on bira i slaže asortiman proizvoda kao da čita misli svojih kupaca.
• Pregovaranje i nabavka – njegova sposobnost pregovaranja je jednako tajanstvena kao i čarobni trikovi.
• Postavljanje cena i promocije – postavlja cene i kreira promocije koje kupce privlače kao čarobna svetla.
• Upravljanje zalihama – njegova čarolija leži u održavanju ravnoteže. Upravlja zalihama s istom preciznošću kao što čarobnjak upravlja svojim sastojcima.
• Saradnja s marketinškim timom – kombinuje svoje čarolije sa timom marketinga kako bi osmislio magične formule koji će privući pažnju kupaca.
• Kreiranje i praćenje strategije kategorije – kao pravi alhemičar, on meša različite elemente – proizvode, cene, promocije i postavke artikala – kako bi stvorio magičnu formulu za uspeh.
• Zadovoljstvo kupaca – razume želje i potrebe kupaca kako bi stvorili sjajno iskustvo kupovine.
• Inovacije i razvoj – menadžer kategorije neprestano uči nove čarobne trikove i tehnike kako bi bio korak ispred konkurencije
• Izveštavanje – on beleži svoje čarolije i uspehe kako bi naučio iz prošlosti i pravio još bolje čarolije u budućnosti
Ova raznolika uloga zahteva kombinaciju analitičkih veština, kreativnosti, upravljačkih sposobnosti i komunikacionih veština kako bi se postigao uspeh u dinamičnom svetu trgovine. Kod nas menadžeri kategorije ne nose šešir (još), ali su pravi čarobnjaci.
-
Širimo Planetinu maloprodajnu mrežu
Pročitaj ceo tekst: Širimo Planetinu maloprodajnu mrežuU Fall/Winter 2023 sezoni proširili smo našu maloprodajnu mrežu tako što smo otvorili pet maloprodajnih objekata.
Povećali smo broj radnji u gradovima u kojima već imamo naše radnje, tako da trenutno poslujemo u 118 maloprodajnih objekata u 62 grada.
Otvoreni su sledeći maloprodajni objekti:
– U Sremskoj Mitrovici smo povećali broj radnji gde smo 15.9.2023. otvorili mpo Sremska Mitrovica – TC 128.
– U Beogradu smo povećali broj radnji gde smo 7.11.2023. otvorili četiri nova maloprodajna obejkta: Beograd – Grocka – 129, Beograd – Barajevo – 130, Beograd-Surcin – 131 i Beograd – Sopot – 132
-
The Best Team – Aleksinac 094
Pročitaj ceo tekst: The Best Team – Aleksinac 094
Timovi koji su proslavili uspeh najboljih u sezoni SS23!
1. mesto proslavio je mpo Aleksinac 094
2. mesto proslavio je mpo Sjenica – 100
3. mesto proslavio je mpo Vranje – 046
4. mesto proslavio je mpo Šabac – 037
5. mesto proslavio je mpo Niš – TC Delta Planet 109
-
Novine u našem asortimanu
Pročitaj ceo tekst: Novine u našem asortimanu
Rieker je jedna od vodećih kompanija koja se bavi proizvodnjom obuće i aksesoara. Osnovan je u južnoj Nemačkoj 1874. godine i u porodičnom vlasništvu je već pet generacija. Proizvodnja je zasnovana na dugogodišnjem iskustvu zanatstva i radi se sa velikom strašću i pažnjom na detalje. Skoro sve proizvode sami izrađuju kako bi što brže i bolje odgovorili na zahtev kupaca i ispratili modne trendove. Rieker cipele su spoj stila i udobnosti jer svaka cipela je opremljena njihovom tehnologijom zahvaljujući kojoj je svaki korak lagan i omogućeno je više felksibilnosti, udobnosti i izdržljivosti.
Rieker u svom asortimanu ima i podbrend koji se zove Revolution i koji je postavio novu prekretnicu u dugogodisnjoj istoriji komapnije. Rieker Revolution redefiniše standarde i spaja dobro poznate kategorije proizvoda – tehničke elemente iz outdoor-a, dizajnerske karakteristike koje prate najnovije trendove, ultra lagane đonove i super mekane materijale. Moderan ali ujedno i udoban i funkcionalan.
Icepeak
Brend Icepeak u aktuelnoj sezoni nudi novine, stari modeli su osveženi novim, aktuelnim bojama, izuzetne jesenje nijanse softshell jakni, od sive, zelene pa do raznih nijansi roze i ljubičaste u ženskoj ponudi. U ponudu su uvedene i laganije zimske jakne atraktivnih boja: senf žuta i maslinasta, laganih a toplih materijala.
Proširena je i ponuda hibridnih jakni, jakne koje odlikuje mešavina materijala koje su prigodne za ljude koji vole planinarenje ili provode mnogo vremena u prirodi, a pogodne su i za gradski sportski i opušteni stil. Ski kolekcija je posebno interesantna. Klasični modeli, kao i atraktivni modeli ski jakni i pantalona, kolekcija gde svako može pronaći nešto za sebe, počevši od modela, preko boja pa sve do artikala posebnih namena. Ukoliko volite skijanje na nižim temperaturama, ili toplijem vremenu, možete ovde pronaći sve.
Geographical Norway
Geographical Norway je brend koji je prošle godine prvi put bio predstavljen našim kupcima. Odlikuju ga visoko kvalitetni materijali, i super atraktivni modeli jakni. Ove godine smo kolekciju proširili i sa muškiom džemperima,koje pored kvaliteta i otpornosti odlikuje fenomenalan i moderan dizajn.
Rang
Brend Rang u sezoni Fall/Winter unosi mnogobrojne novine. U ženskoj i muškoj kolekiji je uveden žakardni „kapitone“ materijal koji daje trodimenzionalni i bogati izgled artiklima, mekan je i bogat, mešavina pamuka i poliestera, pravi izbor za jesenje dane. Modeli su napravljeni u kombinaciji boja, od klasičnih do aktuelnih jesenjih nijansi.
Ženska kolekcija je modele koje uvek imamo u ponudi obogatila artiklima u novom „waffle“ materijalu, u čijem sastavu dominira viskoza koja je prijatna, mekana i savršeno prijanja uz telo, Idealan je izbor za svaku ženu. Boje su nežne i svetlije, a dodir je mekan, blago reljefast i odličan je izbor za žene koje vole udobnost ali i moderan dizajn.
Što se ACC-a tiče, istakli bismo nešto novo u asortimanu. U pitanju su šarene čarape koje su postale važan modni detalj.
Pored standradnih pamučnih Rang čarapa koje smo do sada imali u ponudi, od sada ćemo u asortimanu imati i nove pletene i štampane čarape pod nazivom Rang special edition, koje se razlikuju ne samo po dizajnu, već imaju i novu, drugačiju etiketu.
U proizvodnji Rang special edition čarapa, korišćeni su i različiti materijali:- pletene (80% Pamuk, 17% Poliamid, 3% Elastan)
- štampane (Coolmax 100%)
-
ePlaneta kampanje
Pročitaj ceo tekst: ePlaneta kampanjeU poslednja 3 meseca, marketing tim je predano radio na kreiranju i realizaciji niza inovativnih kampanja. S ponosom vam predstavljamo pregled naših najuspešnijih inicijativa!
“Tu smo za sve”
U sklopu velike jesenje taktičke kampanje “Tu smo za sve”, ePlaneta.com je stavljen u centar pažnje sa ciljem da se istakne kao pouzdan partner svojim kupcima. Kampanja je naglasila širok spektar posebno izdvojenih proizvoda koje je nabavka identifikovala kao ključne za predstojeću sezonu. Svaki proizvod je bio pažljivo prezentovan kako bi se ukazalo na njegove jedinstvene karakteristike i prednosti. Centralna poruka kampanje, “Tu smo za sve”, osigurala je da kupci prepoznaju ePlaneta.com kao mesto koje razume i zadovoljava sve njihove potrebe. Ova pažljivo osmišljena kampanja efikasno je kombinovala korporativnu promociju s fokusom na proizvode, uspevši da postigne visoku vidljivost i angažovanost među ciljanom populacijom.
Black Friday
Za Black Friday, pokrenuli smo posebne promocije i ponude koje su privukle rekordan broj kupaca. Naša strategija kombinovanja atraktivnih popusta s interaktivnim marketinškim aktivnostima pokazala se kao veliki uspeh, dovodeći do značajnog povećanja prodaje.
Halloween
Halloween kampanja je bila prilika da se kreativno izrazimo i istaknemo na tržištu. Sa jedinstvenim dizajnom i dobrim popustima, privukli smo veliku pažnju i ostvarili izvanredne prodajne rezultate.
Auto-moto digital kampanja
Takođe smo imali i kampanju za Auto-moto opremu koja je više bila bazirana na kreativnoj i zanimljivoj komunikaciji. Jedan od primera možete pogledati ispod:
-
Empatija
Pročitaj ceo tekst: Empatija
Empatija ili hod u tuđim cipelama
“Čovek samo srcem dobro vidi. Suština se očima ne da sagledati.”
Antoan de Sent EgziperiŽivimo u vremenu u kom se podstiče individualistička kultura i fokusiranost na sebe, dok naš obrazovni sistem, rangirajući učenike, podstiče kompetitivnost nasuprot saradnje. Uzimajući u obzir i vladavinu kapitalizma, prosečnom čoveku ostaje malo vremena za brigu o drugima i prosocijalna ponašanja.
Osvrt na osećanja drugih ljudi, razumevanje, istinska briga i prosocijalna ponašanja su neke od odlika jednog važnog pojma, pojma empatije. Reč “empatija” sve više možemo čuti u modernom dobu, baš zato što je često mnogo nedostaje. Ovim pojmom se sada najviše bave psiholozi i daju joj veliku vrednost definišući je kao jednu od kategorija emocionalne inteligencije. Naziv je dobila od grčke reči „empatheia“ što znači „naklonost ili strast“. Zvanično je prvi put upotrebljena 1909. godine od strane psihologa Edvarda Tičnera.
Psiholog Martin Hofman definisao je empatiju kao ,,emotivnu reakciju koja je u većoj meri odgovarajuća za situaciju u kojoj se nalazi druga osoba, nego za sopstvenu“. Jednostavno govoreći, empatija je sposobnost da emocionalno razumemo šta drugi ljudi misle i osećaju, da sagledamo stvari sa njihove tačke gledišta. Da budemo u njihovim cipelama. I to ne samo da treba da prošetamo u tuđim cipelama, nego i da razumemo kako ih te cipele žuljaju.Vrste empatije. Da li vam se nekada desilo da pogledate prijatelja i samo po izrazu lica znate da se nešto loše desilo? Vrlo verovatno ste u tom trenutku “aktivirali” svoju emocionalnu empatiju. Da li ste na poslu imali situaciju sa uznemirenim kupcem, korisnikom ili klijentom, ali ste razumeli postojeći problem i zašto se neko tako oseća i ponaša, pa ste “spustili loptu” i došli do željenog ishoda komunikacije. Ova situacija je zahtevala kognitivnu, tj. saznajnu, komponentu empatije. Da li vam se nekada desilo da ste osetili bol neke bliske osobe tako da je vaša prva reakcija bila da je odmah zagrlite? U tom trenutku je dominirala vaša fizička empatija.
Šta nije empatija?Često se empatija izjednačava sa pojmom “saosećanje” koji je mnogo površniji pojam. Saosećanje često zvuči kao sažaljenje, jer ne uključuje duboko razumevanje druge osobe. Rečenice kao što su “strašno”, “nemoj da se nerviraš” i “baš mi je žao” nisu nikome od pomoći (što vrlo dobro znate ako ste ih osetili na sopstvenoj koži), dok bi empatične rečenice “kako mogu da ti pomognem?” i “šta mogu da učinim za tebe?” mogle biti ono što je nekome zaista potrebno u određenom trenutku. Empatija nije ni zlatno pravilo “Čini drugima onako kako bi voleo da oni čine tebi”. Kao što je Džordž Bernard Šo jednom prilikom rekao: “Ne čini drugima ono što bi voleo da oni čine tebi, može biti da imate potpuno različit ukus”. Empatija je upravo spoznaja tih ukusa koje Šo spominje.
Koje su navike empatičnih ljudi? Empatični ljudi se trude da upoznaju ljude izvan svog sveta, pokazujući prirodnu radoznalost kakvu smo svi imali kada smo bili deca, a koju nam društvo uspešno suzbija. To su ljudi koji će ostaviti novac uličnom sviraču, zastati da čuju muziku, a ne samo baciti novac u prolazu. To su ljudi koji su volontirali u kriznim vremenima u našoj zemlji iako oni nisu imali direktne posledice tadašnjih dešavanja. Empatični ljudi se ne vode predrasudama i ne dozvoljavaju sebi da sude. Ne etiketiraju na osnovu stila oblačenja, ne donose zaključke na osnovu prvog utiska i vode se jednom važnom rečenicom koja pomaže u razumevanju drugih ljudi “zašto je neko nešto uradio, a ne šta je uradio”.
Kada empatija nije korisna? Empatija je temelj uspešnosti u zanimanjima koja podrazumevaju svakodnevno suočavanje sa bolom drugih ljudi, kao što su doktori, novinari, humanitarni radnici. Međutim, upravo zbog svakodnevne izloženosti više nesrećnim nego srećnim situacijama, može doći do toga da se emocionalna preplavljenost pretvori u potpunu suprotnost – ravnodušnost ili odsustvo empatije.Iako je sposobnost da se stavimo na mesto druge osobe pozitivna, poželjna i dobra osobina, sa druge strane, ako idemo u krajnost, posledica može biti iscrpljenost koja vodi u stanje anksioznosti, osećaja praznine ili čak depresivnosti. Ključ je u ravnoteži, da budemo tu za druge, ali da isto tako zaštitimo sebe.
Preporuke knjiga:
“Emocionalna inteligencija”, autor Daniel Goleman
“Ubiti pticu rugalicu”, autorka Harper Li -
Misli mudre sove
Pročitaj ceo tekst: Misli mudre sove- Nežnost i ljubaznost nisu znakovi slabosti i očaja, već manifestacije snage i rezolucije.
- Plakanje ne pokazuje da si slab. Od rođenja pa nadalje, uvek je bilo znak da si živ.
- Sažaljevaj one koji nikad ne osećaju ništa.
- U „bazenu“ poslova visoke inteligencije, osobine kao što su disciplina, energija i empatija izdvajaju one izuzetne.
- Najbolje stvari u životu se ne mogu videti ili dodirnuti. Moraju se osetiti srcem.
- Biti empatičan je videti svet kroz oči drugoga i ne videti naš svet koji se odražava u njihovim očima.
-
Scrum metodologija
Pročitaj ceo tekst: Scrum metodologijaŠta je SCRUM metoda?
Scrum metoda je jedan od najpopularnijih agilnih okvira koji se danas sa pravom koristi za razvoj složenih proizvoda i sistema.
Naziv scrum je izvorno pojam koji potiče iz ragbija. U ragbiju, scrum je trenutak kada ekipa napreduje za jedan korak napred, odnosno napreduje na protivničku polovinu.
Možda ste nekada čuli i za ovaj način organizovanja rada unutar jedne jedinice. Namerno kažemo “jedinice”, jer se scrum zaista raširio i obuhvatio sve sfere poslovanja: od zdravstva i policije, preko ugostiteljstva, do rada u firmi. A sve je počelo u softverskoj industriji.
U najkraćem, scrum je način timskog rada, ali tako da ne postoji vođa tima, već svaki pojedinac predstavlja važnu kariku u lancu, bez koje cilj nikako ne bi mogao biti ostvaren. Nije poenta individualni uspeh, već uspeh koji se postiže ako je ceo tim dobro radio.
Vreme je takvo da se i poslovi, a i ljudi brzo menjaju, u smislu prelazaka sa jednog posla na drugi. Scrum se na taj način ne narušava, jer u tim dolazi novi pojedinac, čija je uloga da se što bolje implementira i uklopi sa timom.
Ova metoda potiče iz dalekosežnih proučavanja biološke strukture čoveka, koji u podsticajnom okruženju razvija svoje sposobnosti i prevazilazi strah od neuspeha. Sve je zasnovano na naučnoj bazi, tako što se smatra da imamo tri mozga. Ili bar tri načina reagovanja. Onaj najprimitivniji je kada nas savlada strah i kada hormoni ne dozvoljavaju prolaz neurona do frontalnog režnja koji nam daje racionalno i kreativno da razmišljamo.
U poslu je to od ključnog značaja!
To je samo mali delić scruma. U suštini, ovo je posebna oblast produktivnosti koja obuhvata mnogo toga. Najkraće se može sumirati kao:
- određivanje merljivih ciljeva i rokova u kojima treba da se dostignu
- analiza trenutnog stanja i čime se raspolaže
- sastavljanje timova
- smanjenje i ukidanje suvišnih poslova i radnji koje ne donose rezultate
- uklanjanje prepreka ka cilju
- stalna analiza trenutnog dostignuća i trčanje ka cilju
Sprint kao deo scruma
Sprint je jedan ključni zadatak prema kome ceo tim „sprinta” – trči, zanemarujući sve drugo. Caka je u tome da se pojedincu zada samo jedan zadatak, onaj u kome je dobar i koji voli da radi i da mu se obezbedi da ga apsolutno niko ne prekida i ne ometa drugim stvarima. Takođe, treba da se odredi i vreme u kom sprint treba obaviti.
Zašto?
Ponekad se težnjom da svako učestvuje u svemu, narušava koncepcija rada i probijaju se rokovi, povećavaju troškovi rada. Drugim rečima – produktivnost je loša.
Sprint to rešava. Kada prođe predviđeni period sprinta, mere se rezultati i u skladu sa tim se nastavlja dalje na isti način ili se u sledećem sprintu menja startegija.
Ono što je važno, to je da sprint ne mora biti dugoročni način poslovanja. On se može primeniti samo na određene projekte i određene ciljeve, onda kada je neophodno.
To nas dovodi i do sledećeg…
Šta je agilna produktivnost?
Agilni metod osnažuje tim i omogućava vam da se prilagođavate stalnim promenama koje tržište i okolnosti od vas zahtevaju.
Zapravo, agilnost je konstantno prilagođavanje… Tim radi na cilju i onda zastane, da vidi dokle je stigao.
Metoda sprint aktuelna je do nekog trenutka, a onda se tim zaustavlja, da se vidi napredak. Ako napretka nema, onda se menja strategija, prilagođava se novonastalim okolnostima. Tako određeno vreme, pa opet isti postupak. Staje se, proveravaju se rezultati i onda se ide dalje.
Nije poenta samo raditi mnogo, nego raditi pametno.
Mnogi je smatraju filozofijom poslovanja, jer podrazimeva stalno poboljšanje tima i stalno poboljšanje sopstvenih procesa. Bitan je fokus. Ide se ka cilju projekta, ali se redovno razmišlja o smerovima delovanja, kao i o novim potrebama.
Ide se ka cilju, ali se po potrebi prilagođava put ka njemu.
Agilnost kao takva definiše se i kao održavanje tempa rada. Ona je u stvari skup svih metodologija koje smo prethodno naveli, koje je jedna organizacija ili jedan tim odabrao kao odgovarajuće za svoje ciljeve.
Produktivnost je jedna od ključnih stvari dobrog poslovanja. Ako uzalud trošimo vreme na poslu i resurse, a rezultati ne dolaze po planu – to nije pokazatelj uspeha poslovanja i stvari treba popraviti.
-
Kviz 4.0
Pročitaj ceo tekst: Kviz 4.0Pripremili smo tri nova pitanja, a u sledećem broju njuzletera ćemo prikazati rezultate. Izaberite jedan od ponuđenih odgovora.
