Dva zaposlena u pogonu za proizvodnju cipela poslata su da istraže izvozna tržišta na pacifičkim ostrvima.
Jedan natrag šalje telegram:
„Nažalost, ovde niko ne nosi cipele. Stop. Vraćam se odmah.“
Drugi šalje poruku:
„Ovde niko ne nosi cipele. Stop. Šaljite sve što imate na lageru.“
U potpisu,
P R O D A V A C
Oni su uvek na sceni na kojoj se igraju sjajne predstave sa odličnim scenarijom u kom su uloge dodeljene najboljim glumcima. Čarobnjaci u svom poslu jer imaju posebnu moć.
Pre više od dve hiljade godina nadaleko čuveni filozof Aristotel je ukupnu vrednost prodavca dobio tako što je sabrao sledeće njegove osobine:
Etos
(moral, reputacija, karakter)
+
Patos
(zanos, žar, entuzijazam)
+
Logos
(sposobnost uveravanja kupca u koristi proizvoda)
Biti prodavac ne znači samo prodavati.
Biti prodavac znači pažljivo slušati kupca kako bi procenio njegove potrebe, na fleksibilan način, prilagođen svakom kupcu posebno, to znači prezentovati proizvode i pogodnosti kupovine, pronaći pravi proizvod i stvoriti vrednost za kupca, uspešno odgovoriti na pitanja i prigovore i učiniti da se kupac vrati.
Prodavci su istrajni i izdržljivi.
Odbijaju da se predaju. Znaju šta žele da postignu, određuju svoj cilj i preduzimaju akcije u tom smeru.
Uvek su pozitivni, čak i u teškim vremenima.
Kreativni su, srdačni i puni optimizma i strasti.
Posao prodavaca je težak i naporan, ali se oni trude da uvek daju svoj maksimum.
Njihov doprinos rezultatima, rastu i razvoju kompanije je veliki i oni predstavljaju neophodan i značajan deo Planetinog tima.
Oni su snaga našeg brenda.
I zato prodavci treba uvek da budu u centru Planete.